Транспорт и логистика
LLM-аналитика клиентских обращений для логистической компании
Этот проект показал, как построить единый контур интеллектуальной аналитики клиентских коммуникаций: от автоматической обработки звонков и выявления причин обращений до формирования аналитики качества сервиса практически в режиме реального времени. Решение на базе LLM- и ASR-моделей объединило распознавание речи, классификацию обращений и визуализацию данных.
Транспорт и логистика
Почта России: импортозамещение Qlik Sense на Luxms BI
Почта России перевела Единую информационно-аналитическую платформу с Qlik Sense на отечественную платформу Luxms BI. В результате компания сохранила непрерывность аналитики, реализовала более 120 дэшбордов и продолжила развитие единой BI-системы в закрытом корпоративном контуре.
Транспорт и логистика
Управление будущим на основе данных: BI-аналитика в ОАО «РЖД»
АСКУ-Отчетность - система аналитической и визуальной отчетности корпоративного управления 60+ дочерними компаниями, реализованная на базе Luxms BI. Система консолидирует большие объёмы данных, обеспечивает прогнозирование и сценарное моделирование для стратегического планирования и принятия управленческих решений.
Транспорт и логистика
Индивидуальные аналитические панели для руководителя
О том, как РЖД автоматизировало контроль ключевых показателей с помощью персонализированных панелей на отечественной платформе. Быстрый доступ к данным, бесшовная навигация и аналитика в реальном времени.
Транспорт и логистика
Единая точка «правды» для руководства РЖД
Система ежедневно обрабатывает более 150,000 показателей, позволяя оперативно выявлять риски и принимать ключевые управленческие решения. Среди особенностей: продвинутая ролевая модель, функционал комментариев и новостей, а также специализированный АРМ администратора.
Транспорт и логистика
HR-аналитика в РЖД
Система для управления персоналом ОАО «РЖД» - единое объективное информационное поле, где данные доступны в онлайн-режиме на планшете из любой точки страны.