К моменту запуска проекта региональная система здравоохранения сталкивалась сразу с несколькими проблемами.

Большая часть информации собиралась вручную в Excel и других офисных документах. Подготовка отчётности занимала недели или месяцы, а сами данные поступали с большой задержкой.

Кроме того:

• сведения поступали из множества разрозненных источников;

• медицинские информационные системы использовались не всеми учреждениями и существенно отличались по функциональности;

• качество и полнота данных были неоднородными;

• руководители не имели единого инструмента для оперативного контроля показателей.

Перед проектом были поставлены задачи:

• объединить данные из различных медицинских информационных систем;

• обеспечить единое информационное пространство для органов управления здравоохранением;

• повысить качество и полноту передаваемых данных;

• автоматизировать сбор и обновление аналитической информации;

• предоставить руководителям актуальную аналитику с возможностью детализации показателей;

• создать прозрачную систему мониторинга деятельности медицинских организаций.

Решение должно было стать единой аналитической подсистемой РЕГИЗ, обеспечивающей руководителей всех уровней достоверной информацией о работе системы здравоохранения Санкт-Петербурга для оперативного контроля показателей и принятия управленческих решений.

Информационно-аналитический модуль (ИАМ) был реализован как подсистема РЕГИЗ и на протяжении более 12 лет последовательно развивался вместе с региональной системой здравоохранения. По мере появления новых цифровых сервисов, медицинских регистров и управленческих задач система дополнялась новыми источниками данных, мониторингами и аналитическими инструментами.

На первом этапе были объединены данные региональных информационных систем и ручных мониторингов. Были разработаны первые аналитические панели для руководителей здравоохранения, позволяющие контролировать основные показатели в едином интерфейсе.

Позднее система получила:

• веб-интерфейс для массового подключения пользователей;

• разграничение прав доступа;

• отображение нормативных значений;

• персональные кабинеты руководителей;

• ежедневное автоматическое обновление данных по расписанию.

Одним из ключевых направлений проекта стало повышение качества медицинских данных.

Для этого были разработаны специальные мониторинги, позволяющие оценивать:

• полноту передачи данных;

• качество заполнения медицинских документов;

• своевременность передачи информации;

• уровень использования медицинских информационных систем;

• выполнение плановых показателей.

Благодаря возможности детализации показателей до первичных данных специалисты быстро находят причины ошибок и устраняют их.

Следующим этапом стало объединение аналитического модуля с регистрами заболеваний.

Врачи и руководители получили возможность работать с аналитикой непосредственно внутри регистровой платформы без переключения между различными системами.

Для различных направлений здравоохранения были созданы специализированные мониторинги, включая:

• контроль неврологической службы;

• паллиативную помощь;

• мониторинг передачи медицинских документов;

• оценку интеграции медицинских организаций;

• контроль маршрутизации пациентов.

Для формирования аналитики используются инструменты Luxms Data Boring, позволяющие автоматически объединять информацию из различных информационных систем. Это позволило отказаться от ручной консолидации информации и обеспечить регулярное обновление аналитики практически по всем направлениям деятельности региональной системы здравоохранения.

Каждый поток обработки данных объединяет десятки показателей из различных источников, на основе которых формируются аналитические витрины для системы мониторинга.

• информационно-аналитический модуль развивается с 2013 года;
  
  
• является частью государственной информационной системы РЕГИЗ;
  
  
• аналитика интегрирована непосредственно в медицинские регистры;
  
  
• предусмотрена детализация до первичных данных;
  
  
• единая система показателей используется руководителями медицинских организаций, районных отделов здравоохранения и Комитетом по здравоохранению;
  
  
• автоматизировано формирование аналитики по ключевым направлениям деятельности системы здравоохранения.

За время развития проекта удалось сформировать единую систему аналитического управления данными здравоохранения Санкт-Петербурга.

В результате:

• ручные мониторинги были заменены автоматизированной аналитикой;

• руководители получили единый инструмент контроля показателей;

• обеспечено ежедневное обновление данных вместо ежемесячной публикации отчётов;

• значительно повысились полнота и качество передачи медицинских данных;

• появилась возможность быстро выявлять ошибки и контролировать выполнение нормативных требований;

• аналитика стала доступна непосредственно в регистрах заболеваний;

• создана единая система показателей, используемая для оценки деятельности медицинских организаций.

Одним из практических результатов применения аналитики стал проект контроля профилактических обследований на туберкулёз: благодаря созданию специализированного регистра и мониторинга доля охвата профилактическими осмотрами выросла с 54% до 79%.

Кроме того, анализ маршрутизации пациентов после острого инфаркта миокарда позволил выявить влияние своевременного амбулаторного наблюдения на показатели летальности и стал основой для совершенствования процессов оказания медицинской помощи.

Сегодня ИАМ РЕГИЗ — это не просто система визуализации данных, а один из ключевых инструментов управления региональным здравоохранением Санкт-Петербурга. Платформа обеспечивает единое информационное пространство для медицинских организаций, помогает контролировать качество данных, отслеживать выполнение целевых показателей и принимать управленческие решения на основе актуальной аналитики.