Бизнес-аналитика и большие данные: пирамида решений для компаний
Сегодня термин «бизнес-аналитика» охватывает целый спектр подходов — от работы с массивами больших данных до визуального управленческого контроля. А. Ю. Медников в статье предлагает рассматривать аналитические решения как пирамиду, где фундамент составляют транзакционные системы и хранилища данных. На этой основе строятся инструменты бизнес-анализа для выявления закономерностей и поддержки профильных специалистов, а на вершине находятся системы визуального контроля, предоставляющие руководству наглядные показатели для принятия быстрых решений.
Большие данные становятся важнейшим ресурсом: миллиарды транзакций, записи активности абонентов, данные о покупках требуют очистки, консолидации и загрузки в хранилища. Эти процессы сложны и затратны, но именно они дают возможность извлекать ценную информацию. Специализированные инструменты, такие как Tableau или Qlik, позволяют бизнес-аналитикам выявлять закономерности, строить карты и отчёты, а руководители получают концентрированное представление в виде KPI-панелей и дэшбордов.
Успешная компания должна использовать весь арсенал — от тяжёлой аналитики больших данных до простых инструментов визуального контроля. Баланс инструментов зависит от задач и пользователей, но неизменным остаётся требование: управленческие решения должны опираться на факты и закономерности, а не на интуицию.
